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ofo恶意扣费不处理 客服每次扣费理由不一样

时间:2019-01-11 18:20来源:采集作者:admin点击:

在四川乐山5月份的一次骑行,用车5分钟左右,恶意扣费5元,当时咨询了客服2次,客服处理反馈的结果时在乐山当地的使用车规则是按每分钟每元计算的,由于我使用车5分钟,扣了我5元,让我去查阅乐山当地的用车规则,后面网查了没查到有这样的规则。(当时应该是有开了月卡的,如果没有记错的话,时间太久忘记了)当时客服号没记到。由于本人使用车比较少,后面没有再注意这个问题。现在再次反馈这个问题,客服4433说由于他们运营的问题现在补钱回来给我,由于过去了3个月,只能补我代金券。我对这个结果很不满意,由于你们客服的问题造成的损失确让消费者承担。chL财经_理财_黄金_外汇_股票_基金_功夫财经网

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