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客户对亚马逊无法吸引的“Z一代”的失败是社交媒体

时间:2019-01-09 21:52来源:采集作者:admin点击:

美国dots.com将许多消费者的会员计划称为“黄金”,并大大改变了整个零售行业的购物方式。 但该公司有一件事可以说是一个真正的挑战。 这是一个年轻的Z一代消费者。 - Episerver(Episerver)高级总监Ed Kennedy向全球公司提供数字商务和数字营销软件,他告诉Glossy.com亚马逊是一位经验丰富的人 我们无法吸引那些重视的Z代消费者。 根据Kennedy的说法,亚马逊平台为客户提供的主要价值是低便利性和低成本。 然而,这些并不是对Z一代的强烈吸引力,这是一个无法吸引这一代人的主要因素。 虽然老一辈人忙于工作和家庭,但Z世代也可以自由地花时间。 他们寻求的购物体验,无论以任何方式购买,它是独一无二的,他觉得一个连接(其中,尤其是,它突出的特点在服装部) 。 在真正的商店和网上商店,零售商店需要自己成为那些认为这一代人想在那里购物的人。 这意味着他们必须能够为他们提供身临其境的体验。 肯尼迪说,亚马逊未能成功吸引Z代消费者的最大原因是,使用它进行购物的人并没有使用不断增长的社交媒体 我在看。 消费者通过社交媒体发布产品体验,交换产品意见或鼓励购买。 在考虑今年的增长机会时,消费者的这些观点非常重要。 根据IBM的调查显示,未来到今年的时尚男装部,女装(2.65%)的增长率3.23%的,预计将超过儿童服装(2.66%)的。 这三个类别的销售额增长应归因于在线销售。 对时尚感兴趣的年轻人检查并购买互联网上的新趋势。 在检查购买的东西之后,还有一种倾向于对其他人的购物和购买感兴趣。 而且有些人觉得不需要去商店。 我们不能忽视社交媒体所扮演的重要角色。 亚马逊可以了解Z代消费者的心吗? 很难回答这个问题。 当然,这一代的年轻人也变老了,有了一个家庭,如果空闲时间减少,变化也可能以购物的方式出现。 但是,无论他们在哪里购物,毫无疑问他们都是寻求更好体验的世代。

(责任编辑:admin)
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