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北京新鑫国际旅行社有限公司欺诈消费者

时间:2019-03-14 20:48来源:采集作者:admin点击:

所拍套餐商家本应提供的服务:机票、酒店、行程单、保险、申请表。但是:1、?我们自己已买好所有往返机票,商家并未为我们提供机票。2、?酒店材料各种错误。3、?申请表各种重要信息错误填写、遗漏填写。并且提供的是扫描件,非常不清楚,再三要求后商家才提供电子空白表,我们自己重新填写的,过程中有疑问的内容询问商家专员,结果专员很不专业,反反复复也不知道填啥。?以上错误有的是在送签前发现,有的是送签后才发现,已经于事无补了。但所有的错误都是我们?自己发现的,他们所谓的初审、终审呢?对材料质量的把关就是这个水平?这样的态度,根本就是把我们的利益于不顾。签证不过,对于他们来说事小,但对于我们来说损失巨大。基于商家的不负责任、不专业,我要求商家全额

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