马格兰门户网

智行火车票APP重复支付扣款问题

时间:2019-03-16 06:32来源:采集作者:admin点击:

我于7月15日购买D6753次,呼和浩特站08:13开的火车票在智行火车票的app上。重复支付了2次。在5点支付了53.5元,但并未显示购票成功也没有出票。于是在6点19分同一个人同一时间同一车次又支付了一次,此次支付了51.5元。因为银行的信息显示明确是是扣了两次款。智行app上显示为【订单请求失败】但是却扣了款。直到现在也没有退款。但是我收到铁路的购票信息显示为在6:20分也就是我支付了51.5元的第二次购票成功,且票价显示为53.5元。这就很奇怪了。既然第一次购票没有成功,那为什么购买火车票的票价为第一次支付的53.5元却是在第二次支付51.5元显示购票成功?应该是系统出现了问题。但是至今3天过去了却并没有收到任何反馈或消息。1.jpg

(责任编辑:admin)
顶一下
(0)
0%
踩一下
(0)
0%
------分隔线----------------------------